În noua eră care va intra odată cu eliminarea cookie-urilor de la terți, Hepsiburada, unul dintre liderii sectorului de comerț electronic cu creștere rapidă în Europa și Turcia, explică modul în care a integrat inteligența artificială în procesele sale.
Veniturile de pe piața comerțului electronic din Europa sunt de așteptat să crească semnificativ la peste 2025 de miliarde de dolari până în 939. Statista estimează că veniturile din comerțul electronic în Europa vor depăși un trilion până în 2027. O tendință similară se observă și în Turcia.În 2022, volumul comerțului electronic din țara noastră a crescut cu 109 la sută față de anul precedent și s-a ridicat la 800,7 miliarde TL. În timp ce numărul de comenzi a crescut cu 2022% de la 43 miliarde 3 milioane la 347 miliarde 4 milioane în 787, raportul dintre comerțul electronic și comerțul general a crescut cu 2022% în 5, până la 18,6%.
Pe lângă cifrele de creștere din piață, există și evoluții importante în sector. În special, pregătirea pentru noua perioadă care va intra odată cu eliminarea cookie-urilor terților și utilizarea activă a instrumentelor de inteligență artificială încurajează jucătorii din sectorul comerțului electronic să facă noi planuri. Alper Boyer, director de marketing al Hepsiburada, unul dintre liderii sectorului, a rezumat modul în care urmăresc evoluțiile din aceste domenii și ce fac în felul următor; „Numai cele mai rezistente și cele mai rapide mărci vor vedea și vor profita din plin de oportunitățile care vor apărea odată cu eliminarea cookie-urilor. Ca Hepsiburada, ne-am început munca și ne-am pregătit pentru procese de marketing digital în care cookie-urile nu sunt folosite de aproximativ 2-3 ani. Am investit în găsirea celor mai precise modalități de analiză a datelor pentru munca de prognoză sau modelare. În calitate de Hepsiburada, putem spune că managementul de marketing al performanței bazat pe date este principala noastră strategie în acest an.”
Inteligența artificială a devenit o necesitate în comerțul electronic
Afirmând că marketingul de performanță se referă la capacitatea de a interpreta datele, Alper Boyer a afirmat că numai inteligența artificială are această capacitate de a crea perspective acționabile. Boyer a spus: „În prezent, departamentele noastre de tehnologie folosesc diferite aplicații bazate pe inteligență artificială atât în managementul proceselor, cât și în unele componente de pe site. În domeniul marketingului, am început anul trecut să folosim soluții bazate pe inteligență artificială pentru producția de conținut vizual și ne propunem să începem testarea modelelor de segmentare și scoring cu ajutorul algoritmilor de învățare automată. Scopul nostru principal este de a crea mai multe micro-segmente și de a obține performanțe mai mari prin oferirea celor mai potrivite grupuri de produse pentru aceste segmente. Inteligența artificială este cel mai fundamental element al acestui lucru”, a spus el.
Adăugați agilitate campaniilor cu învățare profundă
Menționând că, pentru a fi în fruntea sectorului competitiv, este necesar să alegeți parteneri de afaceri dintre cei care se pot adapta la noile evoluții, Boyer a spus: „În general, cel mai important factor care să iasă în evidență într-o lume în continuă schimbare. a comerțului digital este agilitatea. Rolul partenerilor de afaceri în acest agil, care oferă soluții noi în funcție de mediul în schimbare, este uriaș. Lucrul cu parteneri precum RTB House, care adaugă un plus de agilitate campaniilor noastre de performanță cu soluțiile lor bazate pe Deep Learning, este o parte integrantă a strategiei noastre de viitor. Alegeți-vă însoțitorii cu atenție și alegeți companiile care vă pot ajuta cel mai bine în călătoria mărcii dvs. în viitorul interesant al comerțului electronic.”