Desfășurate în Antalya, una dintre cele mai importante destinații turistice din Turcia și din lume, Mesut Yar și panelul intitulat „Turismul este mult aici” și petrecerea de lansare Hello Summer a site-ului de știri tourismjournal.com.tr au reunit reprezentanți ai industriei.
Redactorul șef al Jurnalului de Turism, Aşkın Koç, organizatorul evenimentului desfășurat la Antalya Sherwood Exclusive Kemer Hotel, a atras atenția asupra importanței susținerii și diversificării sectorului.
Askin Koç, un jurnalist care este unul dintre numele cu experiență din industria turismului și redactorul șef al Tourismjournal.com.tr, a declarat că doresc să crească acest număr la 6 în 10 luni.
Afirmând că site-ul are un design simplu și orientat spre știri, Așkın Koç a spus: „Tourismjournal.com.tr are o structură orientată spre știri, fără o mulțime de publicitate. Un site de știri care produce conținut zilnic și instantaneu din destinații turistice din Turcia. Turismul în Turcia este în fruntea clasamentului mondial. Ne-am făcut misiunea de a oferi locul pe care îl merită turismul turcesc în lume, făcând site-ul nostru de știri în mai multe limbi. Suntem printre cele mai importante destinații turistice pentru că avem o putere semnificativă atât în ceea ce privește investițiile, cât și calitatea serviciilor și ar trebui să anunțăm acest lucru lumii mai mult”, a spus el.
A FOST SEMNAT UN PROGRAM BOGAT
La panel au participat investitori în turism, profesioniști în turism, reprezentanți ai presei naționale și locale, cadre universitare, președintele AKTOB, Kaan Kavaloğlu, la sesiunea „Antalya și turism”, președintele TÜRSAB, Firuz Bağlıkaya, în sesiunea „Turcia și turism”, directorul general Fraport TAV, Deniz Varol în sesiunea „Aviație și turism”, „Turism în stațiune” Hasan Ali Ceylan Sherwood Exclusive YKB, „Membru al Consiliului Director ATSO și TÜRSAB Health IHT Comm. Președinte Dr. Hatice Öz Ö.Uncalı Meydan Fondatorul Spitalului Dr. Cengiz Yılmaz, Fondatorul Sanitas SPA și Vicepreședintele TÜGİAD. Dr. Şebnem Akman a răspuns întrebărilor lui Balta Mesut Yar. Directorul general al Acvariului din Antalya, İsmail Arık, și-a exprimat părerile despre „Antalya și turismul urban” și partenerul fondator Medilux&Sanitas, Abdurrahman Balta, despre „Resurse umane și educație în turismul de sănătate”.
HOMS Global Inc. Directorul general Gökhan Uçarkaya a explicat „Transformarea digitală în turism”.
În sesiunea „Turism gastronomic”, bucătarul Rixos Sungate Recep Güler, bucătarul Sherwood Exclusive Zafer Tok și directorul general al Sky Business Hotel și Fener Restaurant Nurten Sarı au ținut discursuri.
DACA VIN TURISTI RUSII SECTORUL VA DEVENI
Președintele AKTOB, Kaan Kaşif Kavaloğlu, a declarat că au atins un impuls semnificativ în aprilie și a declarat că a existat o creștere de 45 la sută față de aceeași perioadă a anului precedent.
Subliniind că numărul turiştilor care au venit în Antalya în aprilie a depăşit 2 milioane, Kaan Kaşif Kavaloğlu a spus: „Dacă vin turiştii ruşi anul acesta, vom avea un sezon bun. Pentru că nu există o piață care să compenseze deficiențele pieței ruse. Pentru Antalya, există piața din Marea Britanie, care pare a fi un plus, depășind 1 milion. Sunt 1.5 milioane de oameni care vin pe această piață. Există 55-60 de milioane de pachete din Germania și Anglia pentru turismul mondial. Mai avem un drum lung de parcurs pe piața din Marea Britanie. Antalya și Türkiye sunt turism mondial. Operatorul de turism prinde cifra veniturilor din 2019, dar nu poate prinde profitabilitatea mult timp. Costurile au crescut cu peste o sută la sută, iar cursul de schimb este sub așteptările noastre. Rentabilitatea nu va atinge profitabilitatea din 2019 pentru o lungă perioadă de timp. Turismul intern este o necesitate pentru Antalya. Există două piețe sursă care nu ne-au abandonat. Al doilea în străinătate sunt turcii europeni. Înseamnă o resursă foarte bună în vremuri de criză. Dar ne pasă de piața internă nu numai în perioade de criză, ci pe tot parcursul sezonului.”
ESTE IMPORTANT SĂ RĂSPUNȘI SEZONUL LA 12 LUNI
Vorbind la panel, Hasan Ali Ceylan, președintele Consiliului de administrație al Sherwood Resorts & Hotels, a spus:
Subliniind că sectorul turistic necesită efort, iar profitabilitatea scade treptat, el a spus: „Trebuie să iubești turismul, trebuie să-l faci cu dragoste. Dacă faci asta, succesul vine cu el. Ne iubim și meseria, suntem foarte concentrați. Banii sunt cu siguranță importanți, dar nu sunt singurul criteriu pentru mine. Deoarece banii nu sunt primul criteriu pentru noi în afacerea noastră, ne străduim să facem tot ce este mai bun în orice. Cel mai important lucru pentru noi este să creștem valoarea mărcii și să fim un comerciant adecvat.
Serviciile pe care le oferim depășesc ceea ce avem de oferit. Există un beneficiu în favoarea oaspetelui aici. Cu această așteptare, turiștii vin în țara noastră. Acest lucru trebuie rearanjat. Fiecare hotel ar trebui să aibă un standard all inclusive. Există probleme în sectorul nostru care sunt în afara controlului nostru în ceea ce privește ocuparea forței de muncă. La urma urmei, suntem o afacere sezonieră. Răspândirea angajării la 12 luni nu este altceva decât un vis, atâta timp cât hotelurile sunt închise. Atâta timp cât nu reparăm unele lucruri, acest subiect nu este altceva decât o discuție. Alături de noi, statul trebuie să-și sporească sprijinul și să-și asume responsabilitatea.”
SCĂDURA PE PIAȚA RUSĂ
Evaluând cursul turismului din Antalya în luna mai, președintele TÜRSAB, Firuz Bağlıkaya, a declarat că a existat un declin grav și pe piața rusă. Firuz Bağlıkaya a spus: „Am început bine primele 2-3 luni ale anului, dar luna mai arată foarte rău. În special pe piața rusă, există un declin grav. Cred că cifrele vor crește până la sfârșitul anului. Türkiye se remarcă prin produsele sale și prețurile competitive. În timp ce rușii plăteau costul de transport corespunzător cu un zbor de 2-3 ore către Turcia, zborul durează acum cinci ore și prețul crește, iar avantajul embargoului pentru destinațiile turistice rusești pentru Turcia a dispărut. Rușii merg în Dubai sau în alte țări în 5 ore. Ne confruntăm cu astfel de turbulențe. După câțiva ani, trecem printr-un proces în care aceste răni se vor vindeca. Nici mișcarea de turism străin a țărilor care nu au o mișcare puternică de turism intern nu este bună. Dacă nu putem determina propriii noștri cetățeni să călătorească, nu este posibil ca nimic din ceea ce facem în străinătate să fie durabil. Pentru asta sunt lucruri care revin statului și sectorului. Se pot face deduceri fiscale pentru cota internă a hotelurilor, nu se poate percepe TVA”, a spus el.
CEREREA PENTRU TURISM DE SĂNĂTATE ESTE ÎN CREȘTERE
Spitalul privat Uncalı Meydan, specialist în ortopedie și traumatologie Dr. Cengiz Yılmaz a spus că Turcia are un potențial important în turismul de sănătate.
Dr. Cengiz Yılmaz, care a declarat că popularitatea turismului de sănătate este în creștere și Antalya ar trebui să obțină o parte din acest tort, a declarat: „Prăjitura turismului de sănătate este uriaș. Pentru ca oferim servicii de foarte buna calitate institutiilor sanitare publice si private din tara noastra in conditii foarte economice. Este clar că suntem foarte competitivi în acest moment. Doar India poate concura cu țara noastră, dar cu siguranță nu pot concura cu noi din punct de vedere al calității. În prezent, medicina din țara noastră este într-o stare foarte bună în aproape toate domeniile. Avem un sistem de sănătate care poate concura cu cele mai avansate țări din Vest și Europa. Ministerul Sănătății are eforturi foarte reușite pentru a sprijini turismul de sănătate. Acest lucru trebuie doar susținut de stat puțin mai mult în partea de promovare. Turismul de sănătate în Antalya este sub nivelul pe care ar trebui să-l fie. De ani de zile, se spune că meseriașii din Antalya nu beneficiază suficient de turism din cauza conceptului de turism all-inclusive din Antalya, iar acest lucru este adevărat. Mai ales când turismul de sănătate este scos în prim-plan, cheltuielile turistice pe cap de locuitor vor atinge cote mult mai ridicate și vor avea foarte multe beneficii și contribuții la gradul de ocupare, în special pentru hotelurile de oraș.
PERSONALUL CALIFICAT ESTE IMPORTANT
Sanitas Spa Ltd. Fondatorul companiei, Abdurrahman Balta, a făcut două prezentări la panel, intitulate „Formare în sectorul turismului” și „Resurse umane în sectorul turismului”.
Abdurrahman Balta a spus: „Deși serviciul Spa și Wellness este un nou tip de serviciu în turismul turcesc, numărul de servicii a crescut rapid într-un timp scurt. Practic, aceste probleme pot fi grupate sub rubricile de management, legislație, marketing și mai proeminente resurse umane. Dificultatea de a găsi personal calificat, în special la secția de resurse umane, și metodele aplicate pentru a depăși această dificultate sunt amplu discutate în sector. Se afirmă că este dificil să găsești destui angajați cu aptitudinile necesare, mai ales pentru posturi la nivel de conducere. Din nou, aceeași cercetare sugerează că aceste probleme fie vor rămâne aceleași, fie se vor agrava în următorii 10 ani.