Kayseri Metropolitan Municipality Transportation Inc. Prin adăugarea unei alte practici pentru îmbunătățirea calității serviciilor, a fost creată conștientizarea angajaților săi cu munca „sprijinirea excelenței operaționale cu abordări lean de producție”. La finalul trainingurilor, au fost implementate 3 Proiecte Kaizen, care reprezintă o abordare de îmbunătățire continuă.
Transportation Inc., care oferă un exemplu pentru alte orașe, în special pentru Istanbul, prin activitatea sa în domeniul transportului în Kayseri, și oferă servicii de consultanță prin realizarea de proiecte legate de transport către țări precum Azerbaidjan și Cipru, de această dată, una dintre strategiile pe care le are. hotărât să îmbunătățească calitatea serviciilor, „sprijinirea excelenței operaționale cu abordări lean manufacturing”.
În cadrul acestei strategii, angajaților instituției au fost oferite training-uri despre Kaizen, care este o abordare de îmbunătățire continuă. La finalul trainingurilor au fost implementate 3 Proiecte Kaizen.
REDUCEREA MILELOR MORTE ÎN SCOPUL PRIMULUI PROIECT „PROIECT DE ECONOMIERE DE COMBUSTIBIL”
Detaliile proiectelor, inclusiv determinarea evoluțiilor în domeniul transportului în comun, monitorizarea aplicabilității studiilor inovatoare și a studiilor de infrastructură tehnologică, au fost realizate prin prezentari către manageri și angajați. Scopul studiului a fost reducerea kilometrilor morți în cadrul „Proiectului de economisire a combustibilului”, care este primul proiect. S-a menționat soluțiile aplicate pentru reducerea consumului de kilometri al vehiculelor fără pasageri în drum spre realimentare. Au fost dezvoltate metode de creștere a eficienței și au început să fie implementate soluții determinate.
SCOPUL AL DOILEA PROIECTUL „CLIENT FERICIT”
Defecțiunile automatelor de bilete au fost discutate în cel de-al doilea proiect, „Proiectul Client Fericit”. Au fost examinate metode alternative pentru a rezolva rapid și eficient defecțiunile dispozitivului și ale utilizatorului. Au fost examinate toate defecțiunile provenite de la dispozitiv și au fost determinate sursele defecțiunilor. Pentru a elimina aceste defecțiuni, au fost definite noi întrețineri periodice. Datorită modificărilor aparatului și procesului de întreținere aplicat, s-a stabilit că defecțiunile au fost reduse.
ULTIMUL PROIECT „PROIECT DE ÎNTREȚINERE A Drumului ATELIER”
În cadrul „Proiectului de Întreținere Drum Atelier”, care este ultimul proiect dintre lucrările efectuate, au fost aduse îmbunătățiri în procesul de întreținere grea a Boghiului. Prin reducerea timpului de așteptare pentru întreținerea vehiculelor din sistemul feroviar, s-a câștigat spațiu pentru vehiculele care au nevoie de întreținere. Astfel, s-au realizat economii de spațiu și timp prin evitarea costurilor care pot apărea cu noile investiții.
GÜNDOĞDU: „VOR FI BENEFICII ÎN MULTE DOMENII”
Vorbind după prezentările de proiect, Transportation Inc. Directorul general Feyzullah Gündoğdu, subliniind importanța succesului împreună cu angajații, a transmis mulțumirile sale echipelor de proiect și a declarat că aceste proiecte servesc scopului companiei, care este determinată ca contribuind la a face orașul mai locuibil. Gündoğdu a menționat că proiectele derulate au multe beneficii, de la reducerea emisiilor de carbon până la creșterea satisfacției clienților, de la eliminarea necesității de noi investiții până la dezvoltarea angajaților și a remarcat că lucrările efectuate au deschis ușa multor idei noi de proiecte.
Directorul general Gündoğdu a mai declarat că studiile Kaizen vor continua cu noi proiecte.
Fii primul care comenteaza