Premiu pentru cel care ridică calitatea la IETT: IETT a împărtășit două premii internaționale pe care le-a câștigat în 2016 cu angajații săi. Sistemul de dezvoltare a performanței (PGS) și premiile Accident Free au fost, de asemenea, distribuite la ceremonia desfășurată la Centrul de Congrese și Cultură din Istanbul Bağlarbaşı și la care au participat 700 de angajați IETT.
Directorul general al IETT, Arif Emecen, a declarat: "Transportul public în Istanbul nu este ceea ce dorim încă. Obiectivul nostru; un transport public sigur, confortabil și rapid prin asigurarea integrării între toate sistemele și vehiculele. Ne străduim să avansăm calitatea serviciilor noastre. Calea noastră este lungă, dar premiile sunt dovada că suntem pe drumul cel bun. În acest fel, vom continua să avansăm cu determinare și determinare
Cu cei 146 de ani de serviciu la Istanbul, cel mai înrădăcinat și cel mai mare brand din Turcia în transportul public urban, IETT a câștigat două premii internaționale anul trecut; El a împărtășit cu angajații săi Premiul Excellence Achievement Award la categoria „Adăugarea de valoare pentru client” a Fundației Europene pentru Managementul Calității (EFQM) și premiul Stevie International Business Awards Human Resources Bronze Award. La ceremonia desfășurată la Centrul de Congres și Cultură din Istanbul Bağlarbaşı și la care au participat 700 de angajați IETT, au fost distribuite și premii PGS și Accident Free. Dursun Kaya, care a obținut cel mai mare scor în PGS, a devenit „căpitanul șoferului anului”.
Evaluarea performanței a început la 2012
În cadrul PGS la IETT, șoferii au fost evaluați de două ori pe an de către managerii lor din 2012. Evaluările la PGS, care sunt efectuate cu scopul de a informa angajații despre obiectivele de afaceri, de a vedea standardele de competență și de a le îmbunătăți performanța, sunt realizate printr-un software special. În PGS, care a inclus funcționari publici în 2015, șoferii, muncitorii și funcționarii publici care se află în top 3 la sută au dreptul să primească premii. Șoferii care nu au avut niciodată un accident timp de 3 ani primesc și un premiu fără accident.
Arif Emecen: "Suntem pe calea spre calitate Ar
Directorul General al IETT Arif Emecen a făcut un discurs la ceremonie, dacă transportul public în Istanbul nu este în punctul pe care îl dorim încă. Există probleme, dar scopul nostru; Integrarea între toate sistemele și instrumentele, oferind un serviciu de transport public sigur, confortabil și rapid, oferind un mod eficient și eficient. Pentru a îmbunătăți continuu calitatea serviciilor noastre. Știm că putem ușura problema traficului din Istanbul prin popularizarea și creșterea utilizării transportului public. Noi, ca IETT, credem că vom realiza acest lucru. Lucrăm cu toți angajații noștri pentru a mări calitatea serviciilor noastre și a spori confortul în transportul public. Avem mult de parcurs, dar premiile internaționale pe care le-am primit sunt dovada că suntem pe drumul cel bun. În acest fel, vom continua să avansăm cu determinare și determinare
Arif Emecen a declarat că se așteaptă ca toți angajații IETT să fie ambițioși cu privire la premiile PGS și a adresat angajaților după cum urmează: Kal Pentru a crește calitatea serviciului IETT, prietenii noștri care au cele mai mari scoruri din PGS au o mare parte. Scopul nostru este ca toti angajatii IETT sa fie asertivi in PGS. Există această înțelegere pe baza premiilor. Această competitivitate contribuie la IETT și, prin urmare, ne asigurăm mai mult calitatea serviciilor
Fii primul care comenteaza